Kidster Support
Benötigen Sie Hilfe bei der Kidster-App? Wir sind jederzeit für Sie da!
Bei Fragen, Problemen oder Anregungen wenden Sie sich bitte gerne an unser Support-Team.
Support kontaktierenHäufige Fragen
Ist Kidster kostenlos?
Kidster ist kostenlos zum Herunterladen und Spielen, ohne Werbung und ohne Anmeldung. Gratis dabei sind die Farben, die Formen, das Zählen bis zehn und ein guter Teil der Tiere — ohne Tageslimit und ohne Obergrenze dafür, wie viel davon genutzt wird. Premium öffnet alles Übrige für 2,99 $ im Monat oder 17,99 $ im Jahr, jederzeit kündbar.
Zeigen Sie Werbung oder sammeln Sie Daten über mein Kind?
Beides nicht. Kidster zeigt überhaupt keine Werbung, und über Ihr Kind wird nichts mitgeschrieben, gemessen oder irgendwohin geschickt. Es gibt kein Konto anzulegen und keinen Namen einzutippen. Kamera und Mikrofon bleiben abgeschaltet, und was Sie einstellen, bleibt auf Ihrem Gerät.
Muss mein Kind lesen können?
Nein. Auf den Karten steht keine Schrift — Ihr Kind hört das Wort, statt es zu lesen. Farben, Formen und Zahlen werden in der gewählten Sprache vorgesprochen, und die Tiere machen ihre echten Geräusche.
Wie funktionieren die Bildschirmzeit-Limits?
In der Elternzone stellen Sie ein Tageslimit von 15, 30 oder 60 Minuten ein — oder lassen es offen — und wählen die Uhrzeit, zu der es sich zurücksetzt. Die Uhr läuft nur, solange Ihr Kind wirklich in einer Lektion oder einem Quiz ist. Ist die Zeit um, legt sich ein Vorhang über den Bildschirm, und Sie können Zeit dazugeben oder wieder zurücknehmen.
Wie funktioniert das Schloss der Elternzone?
Zwei kleine Zahlen zusammenzählen und die richtige Antwort antippen. Die Entsperrung gilt nur, solange die App offen ist — schließen Sie sie, ist die Elternzone wieder zu. Einstellungen, die Abo-Seite, unsere E-Mail-Adresse und jeder Link, der aus der App führt, liegen dahinter.
Funktioniert Kidster ohne Internet?
Ja. Alle Bilder und Töne stecken in der App, es gibt also nichts zu laden und auf nichts zu warten. Eine Verbindung brauchen Sie nur, um Premium zu kaufen oder wiederherzustellen. Im Flugzeug, im Auto oder ganz ohne Empfang läuft alles weiter.
Für welches Alter ist Kidster gedacht?
Kidster ist für Klein- und Vorschulkinder gemacht, etwa von einem bis fünf Jahren. Es gibt keine Altersabfrage, kein Geburtsdatum und kein Profil auszufüllen — die App geht einfach auf. Die Kleinsten fangen meist im Lernmodus an, und die Quizze passen zu einem Kind, das schon einige Bilder erkennt.
Welche Sprachen spricht Kidster?
Elf: Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Ukrainisch, Polnisch, traditionelles und vereinfachtes Chinesisch, Japanisch und Koreanisch. Farben, Formen und Zahlen spricht eine echte Stimme in jeder davon. Tiergeräusche sind die echten, also funktionieren sie in jeder Sprache.
Gibt es Kidster für Android?
Noch nicht. Kidster läuft heute auf iPhone und iPad, und auf dem iPad füllt es den Bildschirm richtig aus, statt gestreckt zu werden. Die Android-Version wird gerade gebaut und ist nicht bei Google Play — was dort „Kidster“ heißt, ist also nicht von uns.
Gibt es Serien, Punkte oder Belohnungen, denen mein Kind nachjagt?
Nein. Keine Serien, Punkte, Ligen oder Tagesbelohnungen, und es geht nichts verloren, wenn eine Woche ausfällt. Eine richtige Antwort bekommt einen kleinen Jubel, dann ist es vorbei. Das Einzige, was Kidster sich merkt, ist die Stelle, an der Ihr Kind aufgehört hat.
Brauchen wir Kopfhörer? Ist es laut?
Kopfhörer sind nicht nötig. Jeder Ton ist auf dieselbe Lautstärke eingestellt, es fährt also nichts plötzlich hoch. Es spielt auch, wenn der Klingelschalter des iPhones auf stumm steht — und ist das Telefon ganz lautlos, sagt Kidster das, statt nichts zu spielen. Animationen und Vibration lassen sich einzeln abschalten.
Das Kidster-Stipendium
Premium ist kostenlos für Familien, die es sich nicht leisten können. Öffnen Sie die App, tippen Sie im Premium-Bereich auf „Premium ist zu teuer?“ und erzählen Sie uns Ihre Geschichte. Wir lesen jede Nachricht und schalten den Zugang von Hand frei.
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