Supporto Kidster
Hai bisogno di aiuto con l'app Kidster? Siamo sempre a tua disposizione!
Per qualsiasi domanda, problema o suggerimento, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Contatta il supportoDomande frequenti
Kidster è gratuito?
Kidster è gratuito da scaricare e usare, senza pubblicità e senza registrazione. Nella versione gratuita ci sono i colori, le forme, contare fino a dieci e buona parte degli animali, senza limiti giornalieri e senza tetti di utilizzo. Premium apre tutto il resto a 2,99 $ al mese o 17,99 $ all'anno, e si può disdire quando si vuole.
Mostrate pubblicità o raccogliete dati su mio figlio?
Né l'una né l'altra cosa. Kidster non mostra nessuna pubblicità, e di suo figlio non viene registrato, misurato né spedito niente da nessuna parte. Non c'è un account da creare né un nome da scrivere. Fotocamera e microfono restano spenti, e quello che imposta resta sul suo dispositivo.
Mio figlio deve saper leggere?
No. Sulle schede non c'è nulla di scritto: suo figlio sente la parola invece di leggerla. Colori, forme e numeri vengono pronunciati nella lingua che scegliete, e gli animali fanno i loro versi veri.
Come funzionano i limiti di tempo di utilizzo?
Nella Zona genitori imposta un limite giornaliero di 15, 30 o 60 minuti, oppure lo lascia libero, e scegliete a che ora si azzera. L'orologio gira solo mentre suo figlio è davvero in una lezione o in un quiz. Finito il tempo lo schermo si copre, e lei può aggiungerne o riprenderlo.
Come funziona il lucchetto della Zona genitori?
Sommi due numeri piccoli e tocchi la risposta giusta. Lo sblocco vale solo finché l'app è aperta: la chiude e la Zona genitori si richiude. Impostazioni, pagina dell'abbonamento, il nostro indirizzo e-mail e ogni link che esce dall'app stanno dietro di esso.
Kidster funziona senza internet?
Sì. Tutte le immagini e i suoni vivono dentro l'app, quindi non c'è niente da scaricare e niente da aspettare. La connessione serve solo per acquistare o ripristinare Premium. In aereo, in auto o senza alcun segnale tutto continua a funzionare.
Per quale età è pensato Kidster?
Kidster è fatto per bambini piccoli e dell'età della materna, più o meno da uno a cinque anni. Non c'è nessuna schermata dell'età, data di nascita o profilo da compilare: l'app si apre e basta. I più piccoli di solito partono dalla modalità Impara, e i quiz vanno bene per un bambino che riconosce già qualche immagine.
Che lingue parla Kidster?
Undici: inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, ucraino, polacco, cinese tradizionale e semplificato, giapponese e coreano. Colori, forme e numeri sono detti da una voce vera in ciascuna. I versi degli animali sono quelli veri, quindi valgono in qualsiasi lingua.
Kidster è disponibile su Android?
Non ancora. Oggi Kidster è su iPhone e iPad, e su iPad riempie lo schermo come si deve invece di essere ingrandito. La versione Android è in costruzione e non è su Google Play, quindi qualsiasi cosa chiamata «Kidster» lì non è nostra.
Ci sono serie, punti o premi da rincorrere?
No. Nessuna serie, nessun punto, nessuna classifica e nessun premio giornaliero, e non si perde niente se si salta una settimana. Una risposta giusta riceve una piccola festa e finisce lì. L'unica cosa che Kidster ricorda è il punto in cui suo figlio si è fermato.
Servono le cuffie? Il volume è alto?
Le cuffie non servono. Ogni suono è regolato allo stesso volume, quindi niente parte all'improvviso. Si sente anche con l'interruttore della suoneria dell'iPhone su silenzioso — e se il telefono è del tutto muto, Kidster lo dice invece di non suonare. Animazioni e vibrazione si spengono separatamente.
La Borsa di Studio Kidster
Il premium è gratuito per le famiglie che non possono permetterselo. Apri l’app, tocca «Premium costa troppo?» nella schermata Premium e raccontaci la tua storia. Leggiamo ogni messaggio e concediamo l’accesso a mano.
Scarica Kidster