Kidster 客户支持

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常见问题

Kidster 免费下载、免费玩，没有广告，也不需要注册。免费部分包括颜色、形状、数到十，以及很大一部分动物，而且没有每天的时长限制，也没有次数上限。Premium 每月 2.99 美元或每年 17.99 美元打开其余全部，可随时取消。

两者都没有。Kidster 完全不显示广告，关于孩子的任何东西都不会被记录、统计或发送到任何地方。不需要创建账号，也不需要输入名字。摄像头和麦克风一直是关闭的，您设的一切都只留在自己的设备上。

不需要。卡片上没有任何文字，孩子是听到词，而不是读到词。颜色、形状和数字会用您选的语言读出来，动物则发出它们真实的声音。

在家长专区里设定每天 15、30 或 60 分钟，或者完全不限，并选择每天几点重新开始。计时只在孩子真的在上课或做测验时才走。时间到了屏幕会被遮住，您可以再给一些，也可以收回。

把两个小数字相加，点出正确的答案就行。解锁只在应用开着的时候有效 — 关掉它，家长专区就重新锁上。设置、订阅页面、我们的邮箱地址，以及每一个会离开应用的链接，都在它后面。

能。所有图片和声音都在应用里面，没有东西需要加载，也没有东西需要等。只有购买或恢复 Premium 时才需要联网。在飞机上、车里，或者完全没信号的地方，一切照样可用。

Kidster 为幼儿和学前儿童而做，大约一岁到五岁。没有填年龄的页面，没有生日，也没有个人资料 — 应用直接打开。最小的孩子通常从学习模式开始，测验适合已经能认出几张图的孩子。

十一种：英语、法语、意大利语、德语、西班牙语、乌克兰语、波兰语、繁体与简体中文、日语和韩语。颜色、形状和数字都由各语言的真人声音朗读。动物叫声是真实的，所以无论选哪种语言都能用。

还没有。目前 Kidster 在 iPhone 和 iPad 上，并且在 iPad 上是好好充满屏幕而不是拉伸。安卓版正在做，还没上 Google Play，所以在那里叫“Kidster”的任何东西都不是我们的。

没有。没有连续记录、积分、段位或每日奖励，隔上一星期不玩也不会损失任何东西。答对时有一下小小的庆祝，然后就过去了。Kidster 只记住孩子上次停在哪里。

不需要耳机。每个声音都调到同一个音量，不会突然张开。就算 iPhone 的铃声开关拨到静音也能听到 — 如果手机完全静音，Kidster 会告诉您，而不是什么都不响。动画和震动可以分别关闭。

如果家庭暂时负担不起，高级版可以免费使用。打开应用，在高级版页面点按“暂时负担不起 Premium？”，把您的情况告诉我们。我们会逐一阅读，并手动为您开通。